Deskripsi Skema
Skema sertifikasi Bell Boy ditujukan bagi tenaga kerja yang memberikan bantuan kepada tamu dalam penanganan barang bawaan serta mendukung kelancaran pelayanan kedatangan dan keberangkatan di hotel. Kompetensi mencakup penyambutan tamu, penanganan dan pengantaran bagasi, pengenalan fasilitas hotel, koordinasi dengan bagian terkait, pencatatan pergerakan barang sesuai prosedur, serta penerapan standar keamanan dan keramahan dalam pelayanan.